Générer des prospects est un des objectifs les plus importants pour les marketeurs. Pour ces derniers, la génération de prospects est un compromis entre la qualité et la quantité. Car, sans un nombre suffisant de prospects, vous ne pouvez pas atteindre vos objectifs de conversion et de ventes.
Pour leur permettre d’avoir une meilleure vision des tactiques qui permettent de générer plus de prospects grâce au digital, nous partageons dans cet article quelques best practices. Au sortir, vous saurez comment attirer des prospects sur le site de votre entreprise et comment les qualifier selon leur budget et leur désir d’acheter vos produits et services.
Génération de prospects : qu’entend t-on par là?
La génération de prospect (ou lead generation en anglais) est la somme des actions entreprises par votre société dans le but d’attirer des prospects sur son site. C’est le processus d’attirer et de convertir des étrangers en prospects grâce au digital.
La génération de prospects sur le digital est une action très liée au contenu de l’entreprise disponible sur internet. Elle est en effet beaucoup plus rentable pour les entreprises qui partagent du contenu sur la toile, ces dernières étant beaucoup plus visibles. Elles arrivent à attirer du trafic organique sur leur site et à convertir plus facilement ces visiteurs en prospects. Et le point positif, ce sont ces visiteurs qui viennent vers votre site de leur propre chef du fait des contenus pertinents publiés qui répondent à leurs challenges et leur apportent des solutions.
La relation qui se crée est plus naturelle pour eux de vouloir acheter de vous quelque part sur la ligne.
Dans le marketing digital (surtout la méthodologie inbound marketing), la génération de prospects est la seconde étape. Elle se produit une fois que vous avez attiré les visiteurs sur votre site internet. Elle permet au service marketing de qualifier ces prospects avant de les transférer à l’équipe de vente.
Comment générer des prospects grâce au digital?
Le contenu joue un rôle déterminant dans la génération de prospects. La création d’un contenu attrayant est votre clé pour vous imposer comme un leader dans votre industrie et d’apporter votre expertise dans les sujets recherchés par vos personas. Il donne l’opportunité de générer du trafic avec des outils tels que le blog, le SEO, PPC ou encore les plateformes sociales.
- Le site web
Votre site web est l’endroit où la magie se produit. C’est le principal espace qui vous permet de convertir vos cibles. Il doit être graphiquement attractif et faciliter la navigation des visiteurs. Que ce soit pour encourager les acheteurs potentiels à s’inscrire à votre newsletter ou remplir un formulaire, la clé est d’optimiser votre site pour convertir les visiteurs de votre site en prospects.
Vos call to action visibles et incitatifs, de même que les formulaires, en termes de mise en page, de conception et de contenu.
- Le Blog
Votre blog est un lieu qui vous permet de créer de la confiance avec vos acheteurs. Il offre de magnifiques opportunités d’accompagner votre futur client tout au long de son processus de réflexion pré-achat. Car, celui qui lit le blog n’est pas forcément prêt à passer à l’acte d’achat, même si il s’agit d’un prospect intéressant et intéressé. Le blog permet de garder vos lecteurs intéressés, et les incitent à revenir pour plus d’informations utiles, qui peuvent les aider dans leur travail ou dans leur vie quotidienne.
- Les réseaux sociaux
Grâce aux réseaux sociaux l’information est abondante. En plus de leurs fonctions sociales, ces médias sont pour les acheteurs un outil de recherche pour en apprendre davantage sur les produits et services par le biais des influenceurs et des pairs.
Les médias sociaux permettent aux marques de converser avec leurs clients et d’interagir avec les prospects également. Une occasion unique d’être présent là où sont vos clients et de créer une relation de confiance.
- Le display
Le display est une bonne option pour cibles différentes zones démographiques ou certains comportement spécifiques. Vous pouvez sélectionner l’endroit où vous voulez que les annonces soient vues en choisissant de publier là où vous pensez que vos prospects passent du temps. Vous pouvez également tirer parti du re-targeting, afin que vos annonces apparaissent sur différents sites que vos prospects visitent.
- Le Pay-per-Click
Avec (PPC) les annonces payées au clic, vous payez pour chaque clic sur votre annonce qui est affichée sur un moteur de recherche comme Google, Yahoo ou Bing, ou sur un site web.
Cette approche est également un excellent moyen d’attirer l’attention sur vos dernières offres contenus ou services.
La génération de leads joue un rôle important dans la stratégie de marketing de chaque entreprise. Pensez à combien de sites d’affaires que vous avez visité depuis l’aube de l’Internet et sur lesquels vous ne reviendrez jamais plus. Non seulement ces entreprises ne parviennent pas à capter votre attention à ce moment donné, mais ils ont échoué à renouer avec vous dans le futur.
Grâce à votre contenu, votre entreprise peut commencer à attirer et convertir des prospects en mettant en place le processus de conversion efficace afin d’optimiser les taux de génération de prospects et créer une stratégie marketing digital performante.