La création d’un site web, est un processus qui demande du temps et de la patience. Cependant, après avoir fini l’étape de conception et que votre site est bien en ligne, le plus important c’est de drainer du trafic. Vos nexts steps sont donc de vous assurer que vous êtes visible sur internet et de générer du trafic.
Pour assurer le succès de cette mission il est important de vous mettre dans une logique d’amélioration continue pour avoir des performances qui vous permettront d’atteindre vos objectifs commerciaux.
Dans cette optique, certains éléments peuvent renforcer considérablement la perception que les utilisateurs se feront du seul outil qui vous appartient réellement sur internet, votre site web. L’objectif, est d’offrir une belle expérience au visiteur et augmenter vos opportunités de conclure des ventes grâce à votre site web .
Dans les lignes qui suivront, nous vous donnerons les meilleures tendances pour améliorer son site web rapidement en le rendant plus attrayant.
Définir clairement le WHY……
De nombreuses entreprises se concentrent d’abord sur les produits ou les services qu’ils souhaitent proposer et vendre au client. Malheureusement, lorsqu’un internaute recherche un produit ou un service et vient sur un site, la première chose qu’il se pose est de savoir quel est son utilité.
Définir le pourquoi vous existez et faites ce que vous faites aidera à mieux définir le contenu à publier sur votre site mais surtout à capter la bonne audience.
Vous pouvez intégrer cette mission statement dans la rubrique à propos de votre site web.
Installer un pop up
Le visiteur qui vient sur votre site, est souvent distrait et attiré par tout ce qui se trouve sur le site. Ainsi, il serait intéressant de trouver des moyens qui retiennent son attention et guident ses choix durant le parcours client. Tout en sachant que votre objectif marketing premier est de générer des prospects qualifiés, la solution du pop up est donc un très bon recours pour vous.
Un pop-up est une fenêtre qui s’ouvre lorsqu’un internaute arrive sur une page de votre blog ou de votre site. Vous pouvez déterminer à quel moment vous souhaitez qu’il apparaisse et à quel endroit. Son principal atout est qu’il est incitatif donc permet d’augmenter le taux d’action d’un internaute (ex: inscription newsletter, réception d’un code promo, etc.) et donc diminue le risque d’inaction.
Le pop up permettra donc de recueillir des informations de vos internautes (email, nom, adresse, numéro, etc.) en toute légalité et donc de les convertir par la suite. Attention par contre à bien le placer, définir un bon design et un texte accrocheur.
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Définir un processus de conversion
Les formulaires vous permettent de recueillir des informations de qualité et ciblées de vos visiteurs en fonction des champs choisis et de l’objectif visé et de les convertir. De plus leur conception est malléable c’est à dire peut être adaptée selon ce que vous recherchez. L’internaute qui remplira un formulaire sur votre site le fera, parce qu’il est sûr de vouloir être recontacté ou de souscrire à une offre ou un produit.
Il existe différents types de formulaires en fonction de vos besoins:
- Formulaire de contact;
- Formulaire d’inscription/d’abonnement;
- Formulaire de commande;
- Questionnaire sur les besoins ou attentes du visiteur/prospect, etc.
Mettre en avant votre savoir-faire et vos réalisations
N’hésitez pas à mettre des références, témoignages ou logos de clients sur votre site web. Cela vous permettra de démontrer votre savoir-faire et d’enlever le doute dans la tête de l’internaute qui au niveau de son parcours d’achat se posera la question de savoir si vous êtes fiable ou à la hauteur de ses attentes.
Vous pouvez également mettre en avant des chiffres ou des rapports de vos anciennes campagnes ou projets pour en faire ressortir les résultats et le taux de satisfaction client.
Alors selon-vous quelles sont les meilleures techniques pour améliorer son site web et atteindre ses objectifs commerciaux? Laissez-nous vos commentaires….
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